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400电话 有哪些功能?杭州400电话的功能有哪些?
发布时间:2021-06-21 10:37

企业的发展离不开客服电话,这是企业发展的必由之路。现在很多人会申请一部400电话,使用中的电话功能比较全面。让我们详细看看帮助有需求的企业合理处理呼叫的具体功能。所以我们选择这款电话,是因为它可以承担市话费用,被叫承担所有的电话接听费用,用于很多行业的售后服务。那么,400电话有哪些功能呢?


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一个、绑定手机,群发短信


400电话可以直接接企业老板或者相关负责人的手机,接电话的时候非常方便。如果售后服务可以直接联系客服人员,也可以通过群发短信功能发送通知。在售后服务方面,也可以通过这种方式直接发短信。比如你需要在上门服务之前发短信让客户及时知道。


两个、分区转移,分时转移


必要时,电话功能可以设计为联系其他客户。比如服务业需要维修,可以直接连接维修区域,也可以在一定时间内转移。连接的目的和方法很简单,让企业快速为客户解决问题,并且会有短信提示挂机,让企业选择非常方便。


三个、通话黑名单,语音信箱


通话过程中总有很多人被骚扰。如果想避免这种情况,也可以直接拨打400。不仅可以设置电话黑名单,还可以设置语音信箱。无法连接时,可以转移语音。后期专业客服人员会及时回电,方便解决问题。同时服务也很周到。


四个、呼叫存储器,电话会议


因为网络信号好,电话会议是很多企业召开的会议,之所以需要选择电话的使用方式,是因为通话过程中不容易中断。它还具有对连接或拨打的电话进行呼叫记忆的功能,以便及时搜索和查询有多少个电话号码。这样才能及时联系。


除了以上功能,现在的400电话还有很多其他功能,比如可以自己服务门户。这样,如果有未接来电,就会有短信通知。可以是属于企业的铃声,起到一定的宣传作用。企业也可以先看看具体的流程步骤,看看不同的包有什么区别。另外,详细了解后可以自行办理手机,对以后使用会非常方便。


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